Tag: standardy obsługi klienta

Standardy obsługi klienta w drogerii

Zamieszczone przez

Podobno 80 procent Polaków kupuje kosmetyki w drogeriach. Wybieramy te miejsca, ponieważ uważamy je za lepiej wyposażone i oferujące najwyższą jakość produktów. Drogerie nie ustępują nawet dyskontom, które niekiedy te same produkty sprzedają w nieco niższych cenach. Czy popularność tych sklepów zapewnia im ruch klientów i popularność? Niekoniecznie, ponieważ w tej branży również mamy do[…]

Standardy obsługi klienta na stacji paliw

Zamieszczone przez

Standardy obsługi klienta na polskich stacjach paliw co do zasady stoją na bardzo wysokim poziomie. Czołowi „gracze” na tym rynku, szczycą się najwyższą jakością oferowanych usług i świetnie wykwalifikowaną kadrą, która zadba o wszelkie potrzeby klienta. Jak odnaleźć się w tych warunkach? Co powinny zrobić mniejsze stacje paliw, aby przyciągnąć klientów? Rynek paliw w Polsce[…]