Wdrażanie standardów – wykorzystanie nowych narzędzi i technologii

Dzisiejszy świat w zasadzie nie istnieje bez nowych technologii i zdobyczy postępującej cyfryzacji. Ten, kto nie potrafi wykorzystać dostępnych na rynku, nowoczesnych narzędzi, „zostaje w tyle” i daje się pokonać swojej konkurencji, która niejednokrotnie wcale nie dysponuje produktami wyższej jakości, korzystniejszymi cenowo. Nowe technologie sprawdzają się między innymi w procesie wdrażania standardów obsługi klienta. W[…]