Sklepy z artykułami dziecięcymi to bardzo ciekawy i dość popularny sposób na biznes. Tego typu placówki w okresie świątecznym oraz w okolicach dnia dziecka przeżywają prawdziwe oblężenie. Jednak nie tylko te okazje zapewniają im duży ruch. Pamiętajmy, że każdego dnia jakaś Kasia, Zosia czy Matylda ma urodziny, imieniny albo wypadnie jej pierwszy mleczak. Każdy pretekst[…]
Galerie handlowe to dzisiaj nie tylko sposób na szybkie i łatwe zrobienie zakupów, ale również pomysł na spędzenie wolnego czasu. W takim miejscu kupimy garnitur, buty, koszulę, kwiaty i jednocześnie pójdziemy na romantyczną kolację. Galeria handlowa pozwoli nam również na zakup uszczelki do zlewu, makaronu na dzisiejszy obiad i zobaczenie w kinie najnowszego filmu Stevena[…]
Badania Mystery Shopper’a stały się standardem w sektorze usług, w odniesieniu do praktycznie każdej branży, w której następuje kontakt z klientem. Nikt dzisiaj nie wyobraża sobie konstruowania standardów obsługi klienta bez rzetelnych i obiektywnych danych, pozyskiwanych przez Mystery Shopper’a. Na czym polega sukces tych badań? Jakie są największe zalety tajemniczego klienta? Odpowiednia obsługa klienta kluczem[…]