Standard Obsługi Pacjenta w placówce medycznej
Odpowiednie standardy obsługi nie dotyczą wyłącznie sklepów, restauracji, hoteli oraz innych placówek, które typowo kojarzylibyśmy z obsługą klienta. Należy bowiem pamiętać, że styczność pracownika z klientem, następuje również w innych obszarach. Przykładem takiej działalności może być chociażby placówka medyczna. Jak zatem powinny wyglądać standardy obsługi pacjenta? Prywatne placówki medyczne Publiczne placówki medyczne rządzą się swoimi[…]
